1. PARTE INVESTIGATIVA

ACTIVIDAD 10. TRABAJO PRÁCTICO

GESTION DE CALIDAD

Instrucciones: Este trabajo  Tiene como  objetivo, realizar una investigación de conceptos analizados en el curso con aplicación práctica. 

para el desarrollo del mismo, usted deberá realizar una parte investigativa y una practica, las cules consisten el lo siguiente:

Parte investigativa: Esta parte s encunetra dividida en dos puntos:

1. A partir de la base racional que plantea el modelo ISO 9000, usted deberá investigar cada uno de los siguientes conceptos: 

- Requisitos para los SGC y para los productos.
- Enfoque de SGC.
- Enfoque basado en procesos.

- Misión y Visión

- MApa de Procesos
- Política de la calidad y objetivos de la calidad.
- Papel de la alta dirección en el SGC.
- Valor de la documentación.
- Tipos de documentos utilizados en SGC.
- Evaluación de los SGC.
- Procesos de evaluación dentro de SGC.
- Auditorías del SGC.
- Revisión del SGC.
- Auto evaluación.
- Mejora continua.
- Papel de las técnicas estadísticas.
- SGC y otros sistemas de gestión.
- Relación entre los SGC y los modelos de excelencia.
- Términos y definiciones.